Загрузка...

Major Hyundai забыл, что клиент прав


Теги:  автосалоны

Major Hyundai забыл, что клиент прав. Наш телеграмм-канал: https://t.me/SilaDvizheniya Major Hyundai Строгино г. Москва, ул. Маршала Прошлякова, д. 13, это автосалон, который не настроен на лояльность клиентов. История простая до безобразия. Клиент приехал на диагностику, заказал запчасти для ремонта, запчасть не подошла, и сервис предложил выкупить эту запчасть, тогда они выпустят автомобиль, сутки клиент бился и доказывал, что это вина сервиса и эта запчасть не нужна, пусть ее себе оставят, бился он до тех пор, пока мы не приехали, вопрос решился быстро, но осадок остался. Странные они, эти дилеры со своими сервисами, не хотят работать на клиента, работают исключительно на свой карман. И что самое смешное, сотрудники рвут жопу в прямом смысле слова, защищая руководство и хозяина салона и сервиса, получая кутарки, сами оказываясь потом на улице и в конце рейда извиняющиеся, признавая что виноваты... смысл? в чем смысл быковать и динамить клиента, решите вопрос, для дилера вопрос ценой в 10 тыс, это пустяки, клиент уйдет довольный и приедет снова, а так осадок, грязи и куча внутреннего говна вываленные на суд общества. Отмывайся Major, мы были о тебе лучшего мнения и всегда всем рекомендовали как одного из лидеров с Рольфом, но.. увы, разбилось доверие наше о вашу глухую стену безразличия Если вы пострадали от таких автосалонов, пишите нам на почту 9859129911@mail.ru Звоните нам 89859129911 и рассказывайте как вас обманули. Мы запустили карту автосалонов, присоединяйтесь и помогайте нам выявлять автосалоны на которые есть жалобы и мы с вами приедем и покажем кто там работает и в каких условиях. Адрес карты http://kartaavtosalonov.ru/ и http://картаавтосалонов.рф. Она уже расширила свою географию: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Красноярск, Брянск, Симферополь, Уфа, Казань Ярославль, Владимир и это только начало..


12 сентября / 2018

   0       39

Поделиться:        




Комментарии  (0)




Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Пожалуйста, Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь